1. Qué se contrata
MyAffaires es un archivo de expedientes para organizaciones. Se contrata por organización, no por persona ni por expediente. Al darse de alta, la organización recibe su propio espacio —con su base de datos, sus usuarios y sus expedientes— separado del de cualquier otra organización.
2. Quién responde de la organización
La persona que completa el alta queda como primer administrador. Es quien da de alta y de baja al resto de usuarios y quien ve todos los expedientes de la organización, incluidos los que sus usuarios marquen como privados. La organización es responsable de a quién le da acceso y de lo que sus usuarios guarden dentro.
3. Pago y permanencia
El plan elegido se cobra por meses, con el IVA incluido en el precio anunciado. No hay permanencia: la organización puede darse de baja cuando quiera y el servicio llega hasta el final del mes pagado. Los precios pueden cambiar avisando con un mes de antelación; el cambio nunca se aplica a un mes ya cobrado.
4. Los datos son de la organización
Los expedientes, los documentos y los ficheros que la organización guarde son suyos. No se ceden a terceros, no se usan para publicidad y no se emplean para entrenar ningún sistema. Quien opera la plataforma solo entra en el espacio de una organización cuando esta lo pide para resolver una incidencia.
5. Lo que se borra y lo que no
Lo que se elimina va a una papelera de la que se recupera. El borrado definitivo es una segunda decisión, se confirma expresamente y arrastra también los ficheros: a partir de ahí no hay vuelta atrás. El cuaderno de control de cada expediente —la narrativa— no se puede borrar mientras el expediente exista.
Al darse de baja la organización, sus datos se conservan treinta días por si se trata de un error, y después se eliminan.
6. Uso correcto
No se puede usar el servicio para guardar contenido ilícito, ni para intentar acceder al espacio de otra organización, ni para alterar el funcionamiento de la plataforma. Detectado cualquiera de esos casos, la organización queda suspendida y se le avisa por el correo de contacto que dejó en el alta.
7. Disponibilidad y límites
El servicio se presta tal y como está, con la diligencia razonable para que esté disponible, pero sin garantizar un funcionamiento ininterrumpido: hay paradas por mantenimiento y averías que no dependen de quien lo opera. La responsabilidad por daños se limita, como máximo, al importe de las últimas doce mensualidades pagadas.
Guardar una copia propia de lo que sea crítico sigue siendo buena idea. La aplicación permite descargar cualquier documento en cualquier momento.
8. Cambios en estas condiciones
Si estas condiciones cambian, se avisa desde dentro de la aplicación con un mes de antelación. Si el cambio no se acepta, la organización puede darse de baja sin coste antes de que entre en vigor.
9. Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier discrepancia, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del titular del servicio, salvo que la ley imponga otro fuero.
10. Contacto
Para cualquier duda sobre estas condiciones: hola@myaffaires.com.